HIZLI VE GÜVENLİ TESLİMAT

Kargo &
Teslimat

Siparişinizi özenle hazırlıyor, güvenli biçimde paketliyor ve teslimatın her aşamasında sizi bilgilendiriyoruz.

SİPARİŞİNİZİ TAKİP EDİN
01
HAZIRLIK SÜRESİAynı Gün
02
TAHMİNİ TESLİMAT1-3 İş Günü
03
KARGO TAKİBİAnlık Bildirim
SİPARİŞ YOLCULUĞU

Kapınıza kadar her adım kontrol altında

1

Sipariş alındı

Siparişiniz ve ödeme bilgileriniz güvenle kaydedilir.

2

Özenle hazırlanıyor

Ürünleriniz kontrol edilir ve koruyucu ambalajla paketlenir.

3

Kargoya teslim edildi

Takip numaranız oluşturulur ve sizinle paylaşılır.

4

Adresinize ulaştı

Paketiniz belirttiğiniz teslimat adresine güvenle ulaştırılır.

TESLİMAT REHBERİ

Siparişinizle ilgili bilmeniz gerekenler

Hazırlıktan teslimata kadar en çok merak edilen konuları sizin için bir araya getirdik.

01

Kargoya Verilme Süresi

Stokta bulunan siparişler, ödeme onayının ardından genellikle aynı iş günü içinde hazırlanır. Yoğun kampanya dönemlerinde hazırlık süresi uzayabilir.

02

Teslimat Süresi

Kargoya teslim edilen siparişler çoğu bölgeye 1-3 iş günü içinde ulaşır. Resmî tatiller, uzak bölgeler ve taşıyıcı yoğunluğu teslimat süresini etkileyebilir.

03

Adres ve Teslimat Bilgileri

Siparişi tamamlamadan önce adresinizi ve telefon numaranızı kontrol edin. Kargoya verilen siparişlerde adres değişikliği her zaman mümkün olmayabilir.

04

Geciken Gönderiler

Takip hareketlerinde beklenmeyen bir gecikme görürseniz sipariş numaranızla destek ekibimize ulaşın. Taşıyıcı firma ile iletişime geçerek süreci sizin adınıza takip ederiz.

!

Hasarlı veya Eksik Paket

Paketi teslim alırken dış ambalajı kontrol edin. Hasar varsa mümkünse kargo görevlisine tutanak hazırlatın; paket ve ürün fotoğraflarını sipariş numaranızla birlikte bize iletin.

DESTEK EKİBİ

Kargonuzla ilgili yardıma mı ihtiyacınız var?

Sipariş numaranızı iletin; destek ekibimiz gönderinizin son durumunu kontrol ederek size yardımcı olsun.

BİZE ULAŞIN info@scexpressclean.com